近年來，鄭州市針對農貿市場治理涉及面廣、基礎設施差、歷史欠賬多、管理短板大等現狀，以全國文明城市創(chuàng)建為契機，在業(yè)態(tài)多樣化、運營科技化、環(huán)境特色化、服務智慧化、布局科學化“五化”建設上不斷創(chuàng)新，探索走出了農貿市場獨特發(fā)展的“鄭州路子”，研究制定了農貿市場規(guī)范化建設和常態(tài)化管理的“鄭州標準”。
一、市場業(yè)態(tài)多樣化
緊扣市民所想、緊貼市場所需，圍繞城市未來發(fā)展，提出“一場多能”的農貿市場規(guī)劃設計理念，在市場建設或改造提升時充分考慮周邊市民的實際生活需求，相應地配套建設公益、微營利性質的設施或者場所。新建標準化農貿市場內有中央空調、電梯、休息區(qū)、公益書吧、餐館、WiFi全覆蓋，還有寵物暫存區(qū)、兒童游樂區(qū)以及茶座和戲臺等設施，不斷滿足普通百姓對品質化生活的需求。同時，積極打造“15分鐘便民生活圈”，推動便民服務入駐市場，縫補衣物、修鞋換底、家電維修、自行車修理、醫(yī)藥箱、公平秤、免費飲水機、免費手機充電等便民設施，成了每一個農貿市場的標配，讓“民生”底蘊滲透至市民生活和城市發(fā)展的細枝末節(jié)，讓人們在市場購物的同時，回味過去，獲得幸福感。
二、市場運營科技化
在農貿市場內，消費者掃描購物小票二維碼，就可顯示所購買商品的名稱、重量、單價、金額以及商戶的誠信星級、所采購商品的農殘檢測情況、進貨渠道和當日銷量等數據信息。鄭州市為每一個農貿市場配備了智能電子公平秤，提供準確稱量計算，打印追溯憑證，擁有支付寶或微信等電子支付結算及銷售、利潤數據分析管理等智能化服務。同時，鼓勵和引導農貿市場推出電商平臺，推出線上下單、線下配送等便捷化服務。
三、市場環(huán)境特色化
突出文化元素的個性化定制，打造購物空間“體驗感”，不但提升了市民購物體驗，還得到了年輕消費者的認可。以紅色教育主題，建設黨建主題市場，通過設置黨建文化長廊，展示黨建重大活動和鄭州歷史的滄桑巨變，讓市民在購物的同時，潛移默化地接受教育，進一步激發(fā)廣大市民群眾愛黨愛國愛家鄉(xiāng)的熱情。以河南豫劇等非物質文化遺產為主題，建設傳統文化主題市場，利用市場空間布局，設置書場、戲臺和茶座，邀請《梨園春》明星擂主、戲迷愛好者、戲曲學院學生前來表演，為廣大戲曲愛好者提供了一個交流的平臺。同時，舉辦非物質文化遺產主題展，邀請非物質文化傳承人現場展示傳統技藝，展現了中國非物質文化遺產的獨特魅力，也給市民群眾帶來了更多童年的回憶。
四、市場服務智慧化
為實現農副產品流通全鏈條、可視化管理，鄭州市利用現代科技信息手段，運用“互聯網+追溯”技術，大力發(fā)展農貿市場及產業(yè)鏈信息化，打通商品流通的上下游，建立完善的農副產品追溯體系，廣大消費者通過手機掃描二維碼就可以輕松查到經營者的證照資質、產品信息、供貨商資質、產品質量檢測、進銷貨渠道等關鍵信息，讓農貿市場的食品安全保障監(jiān)管形成一個“環(huán)環(huán)相扣、層層追蹤”的有機整體。不僅源頭可控、去向可查、問題可溯、責任可追，而且大大提高了食品安全監(jiān)管的工作效率，讓安全保障更有效。
2020年，為助推經濟社會恢復正常秩序，強化市場消費帶動，鄭州市推出了便民小程序“鄭州市場智圖”，智圖涵蓋鄭州市主城區(qū)及各縣市農貿市場、專業(yè)市場和批發(fā)類等市場，點擊即可查看各市場的圖文簡介、經營業(yè)態(tài)、位置導航等詳細信息，還可以通過市場、區(qū)位等類目分類查詢，為方便市民群眾出行購物提供參考。
五、市場布局科學化
鄭州市在城市建設規(guī)劃中堅持把農貿市場放到重要位置，并將農貿市場納入城市公共管理與公共服務用地規(guī)劃管理范疇，根據城區(qū)發(fā)展規(guī)劃和人口居住現狀分布，結合“三級三類”便民服務中心建設，統籌編制《鄭州市農貿市場布局規(guī)劃》，并納入城市土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃，堅持農貿市場與城市改造同步規(guī)劃、同步配套建設、同步驗收。
面對老舊市場設施簡陋、設計不合理、功能不健全的問題，在廣泛調研和征求意見基礎上，鄭州市出臺《鄭州市農貿市場設置與管理規(guī)范》，對市場建筑裝修、設施設備、布局規(guī)劃、商品衛(wèi)生質量、現場食品加工、品牌食品經營、市場管理、誠信經營、功能提升等都制定了詳細的標準。城區(qū)現有農貿市場未達標的須對標限期進行提升改造，新建市場則必須依據規(guī)范進行布局和建設。
科學化布局、高標準建設、精細化管理，使星羅棋布的農貿市場實現蝶變騰飛，在鄭州建設國家中心城市的大潮中熠熠生輝，逐步成為城市高質量發(fā)展中的一張亮麗名片，閃耀中原。（河南省鄭州市文明辦）
